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FAQ

Dúvidas Frequentes

Sim, basta ligar as suas contas de anúncios e páginas, e os anúncios serão automaticamente executados nessas contas.

Sim, em qualquer plano, terá apoio via WhatsApp. No plano Profissional terá também um gestor de conta, com relatórios semanais, análise de campanhas, definição de estratégias e criação de templates personalizados.

Sim, pode mudar de plano a qualquer momento.

Não, o plano é mensal e pode ser cancelado a qualquer momento, sem compromisso de fidelização.

Trata-se de um serviço de subscrição que pode ser mensal ou anual. No caso da subscrição mensal, o valor será cobrado todos os meses, na mesma data em que subscreveste, diretamente no extrato do teu cartão de crédito.

Os pagamentos mensais são efetuados exclusivamente por cartão de crédito, com débito automático e recorrente, sem necessidade de renovação manual.

Para o pagamento anual, além do cartão de crédito, é possível pagar por transferência bancária (mediante contacto direto pelo nosso formulário).

Todas as transações são 100% seguras e geridas através da plataforma Stripe.

Sim, podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento, sem fidelização nem período mínimo. Basta aceder à página de “Contacto” no nosso site ou gerir diretamente na tua conta, cujo acesso foi enviado por e-mail.

Por se tratar de uma subscrição, não há reembolsos. O acesso será revogado no momento do cancelamento, e perderás todo o progresso e campanhas criadas.

Não. Ao cancelar a subscrição, o teu acesso ao portal e à comunidade é revogado por completo, incluindo os anúncios criados, progresso guardado e área de membros — tudo é apagado, por motivos de privacidade e segurança.

Pagamentos mensais: Se o sistema não conseguir processar automaticamente o pagamento, serás notificado para escolher outro cartão. Se não for resolvido, o acesso é cancelado após 5 dias.

Pagamentos anuais: Enviaremos um aviso com antecedência sobre a renovação. Caso não queiras renovar, o acesso também é cancelado 5 dias após a data-limite.

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